متجر ببجي

من نحن؟

نحن مجموعة شباب نعمل لتلبية رغبات كل عشاق الالعاب و لما فيها من متعه و تنمية للمهارات ذهنية فسنسعى دائما لتحقق رغبات محبي لعبة ببجي.. كما اننا نعمل تحت مظلة وزارة التجارة برقم معروف: 140477

أين موقعنا؟

نعمل فقط من خلال شبكة الانترنت و تقع مستودعاتنا في كل من السعودية (مدينة الظهران) و الصين (مدينة فوشان).

ما هي الدول التي ندعمها الآن؟

ندعم كل دول العالم لكل المنتجات الرقمية فقط 

و ندعم التوصيل للمنتجات الملموسة الى 9 دول :

  • السعودية
  • الامارات
  • مصر
  • قطر
  • البحرين
  • عمان
  • الأردن
  • الكويت
  • لبنان

نسعى الى تغطية المزيد من الدول مستقبلاً…

ساهموا في نجاحنا
ببجي
توصيل ببجي
منتجات ببجي

معلومات الدفع

ماهي وسائل الدفع المقبولة؟

يتوفر الأن ثلاث طرق للدفع باي بال و بطاقات فيزا وبطاقات أمريكان اكسبرس و مدى السعودية

ماهي العملة المستخدمة للدفع؟

سيتم الدفع من بطاقتك بالعملة المحلية وستتولى مؤسستك المالية أي تحويل للعملات.

علماً أننا نقبل جميع العملات.

هل بوابات الدفع آمنة؟

جميع المعاملات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتشفير SSL (Secure Socket Layer) التي تقوم بتشفير المعلومات التي تقوم بإدخالها لحماية معلوماتك من اعتراض الأطراف الخارجية.

تلتزم أنيقة بالحفاظ على أعلى مستويات الأمان و الحماية من الاحتيال. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون كل تجربة تسوق معنا تجربة فريدة

  • في حالة استخدام بطاقة ائتمان بدون إذن من صاحبها ، يجب على حامل البطاقة إشعار مزود بطاقة الائتمان الخاصة به وفقًا لقواعد وإجراءات الإبلاغ الخاصة به.
هل يوجد رسوم على عمليات الدفع؟

نسعى الى تقليل الرسوم المفروضة

  • UAWAY : تدعم مدى و فيزا و أميركان اكسبرس (لا يوجد أي رسوم إضافية)
  • STRIPE : تدعم  فيزا و أميركان اكسبرس           (لا يوجد أي رسوم إضافية)
  • PAYPAL : يدعم فيزا وامريكان اكسبرس            (1.5 $ لكل عملية)

معلومات الشحن

ماهي شركات الشحن المتوفرة؟

نعمل على توفير أفضل الخدمات لشحن المشتريات وايصالها الى العميل بأسرع وقت ممكن لذلك 

نحن نعمل مع العديد أكثر من 6 شركات شحن و يتم الاختيار بينها بناء على المدينة التي يقيم فيها العميل لتصله المشتريات في اسرع وقت ممكن 

ماذا يحدث بعدما يتم إتمام عملية الدفع؟

يتم البدء في تجهيز و تغليف الطلب في مستودعاتنا مباشره منذ لحظة إستلامه و ذلك يستغرق مابين 24 – 48 ساعة ليتم ارسال الطلب الى شركة الشحن

كم قيمة الشحن؟

داخل المملكة العربية السعودية : 30 ريال فقط 

الدول المجاورة : 90 ريال

كم مدة الشحن؟
  • 24 ساعة الى 48 ساعة  لتجهيز و تغليف السلعة للشحن 
  • مدة الشحن داخل السعودية  يستغرق من يوم الى خمسة أيام (مستثنى يومي الجمعة و السبت)
  • خارج السعودية: يستغرق من 5 أيام الى 15 يوم (مستثنى يومي الجمعة و السبت)
ما هي الدول التي يتم الشحن لها؟

ندعم الشحن الى 9 دول :

  • السعودية
  • الامارات
  • مصر
  • قطر
  • البحرين
  • عمان
  • الأردن
  • الكويت
  • لبنان
هل يتوفر شحن مجاني؟

يتوفر الشحن المجاني خلال فترة معينة فقط كعروض و لشروط محددة و يتم الاعلان عن ذلك في موقعنا

كيف أعرف أين الشحنة؟

سيصلك رقم التتبع للشحنة برسالة نصية ويمكنك تتبع الشحنه من خلال صفحة التتبع هنا 

معلومات الإستبدال و الإسترجاع

هل يحق لي إلغاء أو استبدال اي سلعة تم شرائها ؟
  • قبل ارسال طلبك الى مستودعاتنا: 
    يحق لك إلغاء الطلب أو تبديل المنتج بمنتج آخر
    التبديل يكون بالغاء طلبك السابق و إنشاء طلب جديد.
    الإلغاء يكون بإلغاء طلبك و إعادة الاموال لحسابك الذي تم الشراء من خلاله.
  • بعد ارسال طلبك الى مستودعاتنا 
    يمكنك الإلغاء و سيترتب على ذلك مبلغ قدرة 25 ريال
  • بعد شحن المشتريات
    لايحق لك الإلغاء أو الاستبدال الا في حال أن استلمت المشترات و أعدت شحنها الى مستودعاتنا و سيترتب على ذلك رسوم اضافية مقدارها 25 ريال
ماذا أفعل اذا كان المنتج به خلل عند استلامه؟

يحق لك إرجاع المنتج إذا كان به تلف أثناء الشحن أو غير مطابق للمواصفات الموضحه وذلك خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
مباشرة نرجو منك تصوير المنتج المعيوب وارسال رسالة لنا من خلال صفحة الاتصال بنا أو البريد الالكتروني الخاص بنا
وسيتم تزويدك من قبل فريقنا بالتفاصيل

ماذا أفعل اذا لم أعد ارغب في مشترياتي؟

يحق لك خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج إعادة المنتج الينا و سنعيد أموالك
وذلك بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم و بتغليف المصنع ويمكنك التواصل معنا لتزويدك بمعلومات الشحن

كيف أستعيد أموالى؟

سوف يتم اعادة الاموال الى بطاقتك البنكية التي تم الشراء منها
وفي حال لم يتوفر ذلك الخيار سيتم التواصل معك من قبل فريقنا

30 يوم و لم تصلني الشحنة؟
  • اذا لم تصلك الشحنة خلال 30 يوم سوف يتم تعويضك اذا تم ضياع الشحنة بسبب خطأ عن طريقنا.
  • يخلي متجر ببجي مسؤليته التامة عن أي تأخير يحدث من قبل شركة الشحن و على العميل التواصل مع الشركة الناقلة.
  • الحزم المفقودة أو المسروقة متجر ببجي ليست مسؤولة عن الحزم المفقودة أو المسروقة التي تم تأكيد تسليمها إلى العنوان الذي تم إدخاله للطلب.
وصلتني منتجات ليست مطابقة لمشترياتي؟

تواصل معنا من خلال صفحة التواصل وسيتم تغطية شحن البضاعة لمستودعاتنا وارسال شحنة جديده بمشترياتك.

معلومات المنتجات الرقمية

ماهي المنتجات الرقمية؟

هي المنتجات الغير ملموسة والتي لا يتم شحنها مثل شدات ببجي أو حسابات ببجي أو اي منتج أخر يكون غير ملموس

اشتريت منتج رقمي ولم يصلني؟

متجر ببجي يعمل من أجلكم و كل المنتجات الرقمية يتم تنفيذها بطريقة نظامية و موثقة لدينا بمعاملات
في حال لم تصلك تواصل مع فريقنا و سيعمل جاهداً لمساعدتك.

شحنت شدات ببجي متى تصلني؟

يتم معالجة الطلب مباشرة وذلك يستغرق مابين ساعه الى ساعتين ليتم تنفيذ طلبك. وسيصلك بريد الكتروني بأنه تم تنفيذ الطلب
بعد تنفيذ الطلب ستصلك الشدات خلال 15 دقيقة اذا لم تصلك خلال 24 ساعة يرجى التواصل مع فريق الدعم

الكود الذي وصلني لا يعمل

متجر ببجي يخلي مسؤوليتة التامه عن اي خلل يحصل في الاكواد ولا نقبل اي اعادة لاي كود تم بيعه 

كتبت الرقم المعرف بالخطأ عند شحن الشدات؟

متجر ببجي ليس مسؤول عن أي خطأ يتم من قبل العميل ويتم تأكيد ذلك بإظهار الاسم الخاص بك في اللعبة عن طريق رقم المعرف الذي تم ارساله لنا.

أقسام المتجر